Tông quan API 3CX: http://www.mediafire.com/file/bg976eozeggcyh8/T%25E1%25BB%2595ng_Quan_API_3CX.doc/file
3CX Omni Suite:
Chi phí lập trình API & tích hợp 3CX - CRM cơ bản (theo danh sách hỗ trợ của 3CX)
+ Gọi Popup bản ghi
+ Cung cấp log call / log record (thời gian gọi, số goi đến, gọi đi, đường dẫn file ghi âm)
+ Click to call - gọi từ CRM
+ Bảo hành API 12 tháng/ cài đặt, hướng dẫn bàn giao.
Yêu cầu Khách hàng cấp 1 VM (Hoặc là Docker application trên cùng máy VM con server 3CX 2GB Ram và 20GB SSD)
Tích hợp 3CX Pro 4SC với phần mềm Bitrix24 bằng 3CX Web Browser:
Nhấp để gọi - Khởi chạy cuộc gọi trực tiếp từ Bitrix24 qua 3CX Gọi cửa sổ bật lên trên cùng giao diện - Bản ghi khách hàng được tự động cập nhật trong khi bạn gọi Call Journals - Cuộc gọi được ghi lại dưới dạng bản ghi cuộc gọi trong CRM Tự động tạo liên hệ mới khi nhận được cuộc gọi từ một số không xác định Tích hợp nghe ghi âm cuộc gọi trên log (CRM) Tích hợp SmsBrandname: nhận SMS ghi log nội dung trên CRM, click gửi SMS trên CRM.
Freshdesk CRM integration with 3CX PBX Tích hợp 3CX Pro 4SC với phần mềm Bitrix24/Freshdesk bằng 3CX Web Browser: (Incoming-Outbound call: 2 chiều gọi ra và gọi vào) Nhấp để gọi - Khởi chạy cuộc gọi trực tiếp từ Bitrix24 qua 3CX Gọi cửa sổ bật lên trên cùng giao diện - Bản ghi khách hàng hiển thị (Edit-New) Tự động tạo liên hệ mới khi nhận được cuộc gọi từ một số không xác định Call Journals - Cuộc gọi được ghi lại dưới dạng bản ghi cuộc gọi trong CRM Tích hợp nghe ghi âm cuộc gọi trên log (CRM) Tích hợp SmsBrandname: nhận SMS ghi log nội dung trên CRM, click gửi SMS trên CRM.
API - Plugin tích hợp vào HubSpot CRM bằng Web Browser
Cung cấp API - Plugin tích hợp vào HubSpot CRM bằng Web Browser Gọi hiển thị bản ghi khách hàng trên Hubspot Ghi log cuộc gọi trên contact Click to call từ số điện thoại trên Hubspot để gọi ra. Ghi log cuộc gọi ra trên contact Nghe download file ghi âm trên log
Demo FreshDesk 3CX Ominisuite v2
Demo Agent Contact Center Pop-up 3CX with Dynamic CRM
3CX Integration im Microsoft CRM
3CX integration with SaleforceCRM
freshsales tích hợp tổng đài 3cx
3cx tích hợp ZenDesk
Danh Sanh CRM 3CX SUPPORT.
http://www.mediafire.com/file/r3hwi9xqmr4nf9d/Danh_Sanh_CRM_3CX_SUPPORT.docx/file
https://www.3cx.com/crm-integration/
Tích hợp tổng đài và CRM của bạn với 3CX PRO
Với 3CX, bạn có thể tích hợp hệ thống CRM, ERP và kế toán của mình với tổng đài và có thể thực hiện các cuộc gọi chỉ bằng một cú nhấp chuột. Các cuộc gọi trong nước được tự động liên kết với hồ sơ khách hàng bật lên trên màn hình và tất cả các cuộc gọi được ghi vào gói CRM.
Ngoài ra, các đại lý của bạn có thể dễ dàng theo dõi các tương tác của khách hàng, đảm bảo rằng các hồ sơ luôn được cập nhật để truy cập thời gian thực vào các chi tiết và thông tin liên hệ. Tích hợp 3CX PRO với MS Exchange , Salesforce , Microsoft Dynamics , Microsoft Outlook , Office 365 , Zendesk và hơn thế nữa! Nếu phần mềm CRM của bạn không có trong danh sách ứng dụng của chúng tôi, bạn có thể dễ dàng tích hợp nó .
Kết nối CRM - Phía máy chủ của bạn
Bạn có thể kết nối bất kỳ hệ thống CRM nào sau đây với phía máy chủ PBX của bạn. Điều đó có nghĩa là gì? CRM và tổng đài có thể được tích hợp bởi quản trị viên; không có plugin hoặc cấu hình thủ công nào được yêu cầu cho bất kỳ người dùng nào. Làm thế nào bạn có thể làm điều này? Dễ thôi. Chỉ cần đọc hướng dẫn dưới đây:
Tích hợp CRM với các plugin 3CX
Đối với các hệ thống CRM, không có trong danh sách trên, bạn cần tải xuống các Plugin 3CX và định cấu hình tích hợp từ Ứng dụng 3CX cho Windows. Tích hợp CRM cho Microsoft Outlook được bao gồm trong bất kỳ giấy phép Tiêu chuẩn 3X nào, nếu không, phải có giấy phép PRO. Nâng cấp hoặc muaphiên bản PRO ngay hôm nay!
Tải xuống 3CXPlugins tại đây . Hướng dẫn cài đặt có thể được tìm thấy trong các liên kết sau:
Người dùng các CRM khác có thể tạo tích hợp tùy chỉnh của riêng họ với 3CX PRO thông qua API 3CX .
-------------------------------
Vivian Cao (Ms.)
Cao Bích Ngọc/Sales Director
INTERNATIONAL DISTRIBUTION CORPORATION.
Mobile : 0934576414
E-mail : ngoc.cao@idb.com.vn
Zalo/viber/whatapp 0908945950
Skype: bichngoc4891
Hotline: 028 7303 9666
Office: R1-11-10 Everrich Building, 968 3/2 Street, Ward 15, District 11, Ho Chi Minh City, Viet Nam.
Link meeting online: https://zoom.us/j/6317773538